Die Hans-Hebetechnik + Metallbau GmbH vertraut seit Jahren auf SelectLine und die Wsoft GmbH aus Leipzig
Ein Interview mit dem SelectLine Anwender aus Grimma: Es antwortet Elke Hans, Prokuristin des Unternehmens, und es fragt Tobias Ambrosch, Online Marketing Manager bei SelectLine.
SelectLine: Stellen Sie doch bitte kurz Ihr Unternehmen vor, Frau Hans.
Elke Hans: Erst einmal vielen Dank für die Einladung zu diesem Interview lieber Herr Ambrosch.
Als sächsischer Industrieausrüster im Großraum Leipzig beschäftigen wir derzeit 20 Mitarbeiter. Unser Fokus liegt seit 1991 auf der Herstellung fördertechnischer Anlagen, dem Vertrieb diverser Komponenten der Hebe- und Fördertechnik (insbesondere von Elektrokettenzügen, Kränen und Lastaufnahmemittel) sowie dem Stahl- und Anlagenbau. Natürlich garantieren wir unseren umfassenden Service für o. g. Komponenten und Anlagen ebenso wie alle Prüfungen.
SelectLine: Wie sind Sie auf SelectLine aufmerksam geworden?
Elke Hans: Wir sind bereits im Jahr 2007 auf Empfehlung durch unseren damaligen IT-Betreuer zu SelectLine gekommen.
SelectLine: Was waren für Sie die drei wichtigsten Kriterien bei der Software-Auswahl?
Elke Hans: Eine gute Frage – ganz klar:
- die Möglichkeit der Datenübernahme aus unserer vorhandenen Excel- Datenbank (Kundendatenstamm aus vorheriger CRM-Lösung),
- die ERP- Fähigkeit der Software mit der Anbindung an CRM-Systeme wie Amtangee,
- und die Erweiterungsmöglichkeiten bzw. die Anpassungsfähigkeit an unsere Ansprüche, was die Vorlagen beispielsweise für Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen betraf.
SelectLine: Warum genau haben Sie sich für die SelectLine entschieden?
Elke Hans: Die SelectLine hat uns in erster Linie durch ihre einfache Handhabung unserer komplexen Abläufe von Auftragserfassung bis hin zur Auswertung der Aufträge überzeugt. Ein weiteres wichtiges Kriterium war der Datenaustausch hinsichtlich unserer Eingangs- und Ausgangsrechnungen bzw. zur Lohnvorbereitung für das Steuerbüro.
Vorher in Excel bearbeitet, haben wir hier heute Dank der Beratung der Wsoft GmbH und dem Einsatz der SelectLine eine Zeit- und Kosteneinsparung von über 40 %.
Die absolut überzeugenden Kunden- und Lieferantenstammdaten, mit allen zwingend erforderlichen Kriterien für die formalen und steuerrechtlichen Anforderungen, machte SelectLine schlussendlich zu UNSERER kaufmännischen Software.
SelectLine: Beschreiben Sie doch bitte die Abläufe in Ihrem Unternehmen und inwieweit Sie die SelectLine Software dabei unterstützt.
Elke Hans: Gehen wir davon aus, dass ein Kunde bzw. Interessent eine Anfrage stellt: Wir legen somit ein Projekt an und aus diesem heraus erfolgt die gesamte Belegerstellung, d.h. Anfragen an Lieferanten und Angebote an den Kunden. Im Kundenjournal werden zudem alle Kalkulationen dokumentiert/gescannt.
Die Auftragsbestätigung an den Kunden erfolgt durch Übergabe des Angebotes mit nur einem Mausklick. Ebenso ist nach der Auftragsbestätigung die Übergabe in den Lieferschein und letztlich in die Rechnung sehr einfach und schnell möglich.
Uns überzeugt das Chronologische und Intuitive der Software – die Nachverfolgung der Arbeitsschritte ist einfach und transparent. Hinzu kommen optimale Auswertungen, die das Programm liefert und schlussendlich die nahtlose Übergabe aller Daten ans Steuerbüro – das bedeutet für uns Entlastung in vielfacher Hinsicht!
SelectLine: Wie erleben Sie die Unterstützung durch Ihren SelectLine Partner, Wsoft GmbH, hinsichtlich Beratung, Software-Implementierung und Support?
Elke Hans: Die Unterstützung durch die Wsoft GmbH, und Herrn Wollesky persönlich, könnte nicht besser sein. Überzeugend kompetent, immer erreichbar, äußerst flexibel, fachlich interessiert an unseren Geschäftsabläufen und sehr kreativ bei der Lösung von Problemen. Das sind die Eigenschaften, die die Wsoft GmbH und unsere Zusammenarbeit beschreiben.
SelectLine: Was macht Ihr regionaler SelectLine Partner, die Wsoft GmbH um Geschäftsführer Enrico Wollesky für Sie aus?
Elke Hans: In diesem Zusammenhang fällt mir ein schönes Zitat von George Washington ein… „Sei höflich zu allen, aber freundschaftlich mit wenigen, und diese wenigen sollen sich bewähren, ehe du ihnen Vertrauen schenkst.“ – Wir, die Hans-Hebetechnik + Metallbau GmbH, vertrauen seit Jahren auf SelectLine und verlassen uns 100%-ig auf die Wsoft GmbH.
Herr Wollesky und sein Team geben uns DIE wichtige Sicherheit, die wir brauchen, sowohl im täglichen Büroalltag als auch bei der Optimierung der Unternehmensabläufe.
SelectLine: Wenn Sie sich heute für eine kaufmännische Software entscheiden müssten, würden Sie den gleichen Weg wieder gehen?
Elke Hans: Die Antwort ist kurz (lacht): ja, auf jeden Fall.
SelectLine: Liebe Frau Hans, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin den maximalen Nutzen mit der SelectLine Software und unserem Silberpartner – der Wsoft GmbH Leipzig.
Zur Webseite der Hans-Hebetechnik + Metallbau GmbH
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