SelectLine RMA – Retourenmanagement leicht gemacht
Durch das Aktivieren werden Daten an Dritte übermittelt. Mehr erfahren
Video anzeigen
Durch das Aktivieren werden Daten an Dritte übermittelt. Mehr
Video anzeigen
Trotz hoher Standards und gewissenhafter Qualitätskontrolle kann es zu Retouren kommen. Das SelectLine RMA, kurz für Retourn-Material Authorization, hilft dabei, diese schnell und effizient zu bearbeiten und einfach und übersichtlich in der SelectLine Warenwirtschaft zu verwalten. So wird Zeit gespart und die Fehlerquote bei der Bearbeitung von Rücksendungen minimiert. Produktmanager Samuel Petzold zeigt in diesem Video nicht nur, wie Kundenreklamationen erfolgreich abgewickelt werden können, sondern auch, wie mit der Lieferanten-RMA Reklamationen gehändelt werden können, bei denen man selber die Rolle des Kunden einnimmt.