Anwenderbericht
PoolSana GmbH & Co. KG

“Ein Pool für jeden Garten”

“Mittlerweile werden 80 Prozent der Belegläufe automatisiert abgebildet und direkt digital im Dokumentenmanagement abgelegt. Täglich gehen an die 1.000 Aufträge ein, die nicht mehr händisch kontrolliert werden müssen. Vom Wareneingang, der Warenzusammenstellung, der Zahlungseingangsprüfung und der komplett transparenten Versandlogistik, erfolgt alles automatisiert.”
Brigitte Albrecht
Prokuristin PoolSana GmbH & Co. KG

Der Anwender

Branche:Handel
 
Themen:Onlineversandanbieter für Pool- und Poolzubehör sowie Saunas und Saunatechnik.
Anwenderbericht PoolSana

Vorreiter der PoolSana GmbH & Co. KG ist die 1997 gegründete Hufer GmbH & Co. KG. Helmut Hufer startete mit einem Ladenkonzept vor-Ort durch, welches auf den Pool-Bau und die Montage spezialisiert ist. Acht Jahre später folgt mit der PoolSana ein reiner Onlinehandel. Den Kunden werden detaillierte Montageanweisungen und Aufbauvideos zur Verfügung gestellt. Dies gilt auch für Produkte, die das Unternehmen anbietet aber nicht selbst produziert. Darüber hinaus steht das Unternehmen seinen Kunden auch mit einer telefonischen Beratung für eventuelle Fragen zur Verfügung. Der Aufbau der Pool-Einheit wird nicht angeboten. Bei dem Kauf einer Sauna gestaltet sich das anders. Hier arbeitet der Onlineanbieter mit einem deutschen Schreiner zusammen, der die Montage für die Kunden übernimmt. Die Produkte werden deutschlandweit und sogar über die Landesgrenze hinweg nach Österreich ausgeliefert.

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