CRM-Software für Klein­unter­nehmen – Effiziente Verwaltung Ihrer Kunden­beziehungen

Ihre optimale Lösung für eine einfache Kunden­verwaltung und starke Geschäfts­beziehungen

Monitor mit geöffnetem SelectLine CRM

Warum SelectLine die beste CRM-Software für Klein­unter­nehmen bietet

SelectLine CRM wurde entwickelt, um die besonderen Anforde­rungen kleiner Unter­nehmen zu erfüllen. Diese kämpfen oft mit unüber­sicht­lichen Vertriebs­prozessen, verstreuten Kunden­daten und ineffi­zienter Nach­verfolgung von Verkaufs­chancen. SelectLine CRM löst diese Probleme, indem es alle Kunden­daten zentrali­siert, Prozesse klar strukturiert und Verkaufs­chancen systematisch verfolgt.

Dank der nahtlosen Integration in SelectLine neo ERP werden System­brüche vermieden, und die Software passt sich flexibel den wachsenden Anforde­rungen Ihres Unter­nehmens an. So überwinden Sie typische Hinder­nisse und schaffen die Grundlage für stärkere Kunden­bezie­hungen und nach­haltigen Erfolg.

Durch das Aktivieren von eingebetteten Videos werden Daten an Google übermittelt. Mehr erfahren
Zum dauerhaften Aktivieren der Videos bitte die Marketing Cookies akzeptieren.
Durch das Aktivieren werden Daten an Dritte übermittelt. Mehr erfahren
Durch das Aktivieren werden Daten an Dritte übermittelt. Mehr
SelectLine CRM - So geht erfolgreiches Kunden­beziehungs­management

Optimierte Vertriebs­prozesse mit einer CRM-Software für Klein­unter­nehmen

Effiziente Vertriebs­prozesse sind entscheidend für den Erfolg kleiner Unter­nehmen. SelectLine CRM ist ein leistungs­starkes CRM-System und bietet die nötige Übersicht, um Verkaufs­chancen gezielt zu verfolgen und Prozesse zu optimieren. Die Software strukturiert Ihre Vertriebs­pipeline und erleichtert die Nachver­folgung von Aufgaben, wodurch Ihre Verkaufs­prozesse klarer und effizienter werden. Automatisierte Funktionen und Berichte liefern wertvolle Einblicke, sodass keine Verkaufs­chance verloren geht. Mit SelectLine CRM arbeitet Ihr Vertriebs­team effektiver, steigert die Abschluss­quote und stärkt die Kunden­bindung.

Nahtlose Integration: CRM-Software für Klein­unter­nehmen und SelectLine neo ERP

Die nahtlose Integration von SelectLine CRM in SelectLine neo ERP schafft ein reibungs­loses Zusammen­spiel Ihrer Geschäfts­prozesse. Das im Abo-Modell erhältliche Software-Paket umfasst Waren­wirt­schaft, CRM und Co., sodass alle kaufmän­nischen und kunden­bezogenen Daten an einem Ort verwaltet werden. Das verhindert System­brüche und erleichtert die Zusammen­arbeit im Team. Die Integration erlaubt Ihnen beispiels­weise, Belege direkt aus dem CRM zu erstellen oder Verkaufs­chancen nahtlos mit bestehenden Kunden­daten zu verknüpfen. Diese enge Verzahnung sorgt dafür, dass Sie Prozesse effizienter gestalten und gleich­zeitig die Daten­qualität verbessern. Damit wird SelectLine CRM zur unverzicht­baren Ergänzung für Ihre digitale Unter­nehmens­strategie.

Mobiler Zugriff auf Echt­zeit­daten und Prozesse


Optimierte Lager­verwal­tung durch mobile Daten­erfas­sung


CRM zur Stär­kung der Kunden­bindung


Flexible Kassen­lösungen für statio­nären und mobilen Verkauf


Individuelle Anpas­sungen durch API und Toolbox


Effizientes Retouren­manage­ment (RMA)

Mehr erfahren

So macht die SelectLine CRM-Software kleine Unter­nehmen erfolg­reicher

Mit SelectLine CRM schaffen kleine Unter­nehmen die Grund­lage für erfolg­reiche Kunden­beziehungen und optimierte Vertriebs­prozesse. Die Software vereint benutzer­freund­liche Funktionen mit einer nahtlosen Integration, um Ihr Wachstum effektiv zu unter­stützen.

Symbol von drei übereinanderliegenden geometrischen Ebenen

Zentrale Daten­haltung

Alle Kunden­daten, Verkaufs­chancen und Aufgaben sind über­sichtlich an einem Ort verfügbar, was die Zusammen­arbeit erleichtert.

Illustration eines stilisierten Gebäudes mit einem Dreieck als Dach und einem Torbogen in der Mitte.

Intuitive Bedienung

Dank der benutzer­freundlichen Ober­fläche gelingt der Einstieg schnell und Ihr Team arbeitet effizienter.

Illustration von drei Zahnrädern, mit einem Personen, einem Euro- und Toolsymbol.

Vertriebs­pipeline optimieren

Strukturierte Prozesse und klar nachvoll­ziehbare Schritte sorgen dafür, dass keine Verkaufs­chance verloren geht.

Illustration eines Zahnrads, umgeben von einem Kreislauf aus Pfeilen.

Nahtlose Integration

Durch die Integration in SelectLine neo ERP nutzen Sie eine zentrale Daten­basis ohne System­brüche.

Illustration eines multifunktionalen Werkzeugs mit ausgeklappten Werkzeugen wie Säge, Korkenzieher und Messer.

Flexi­bilität und Skalier­barkeit

Die Software passt sich an die individu­ellen Bedürf­nisse Ihres Unter­nehmens an und wächst mit Ihren Anforde­rungen.

Symbol eines Dokuments mit einem Stift, das Bearbeitung anzeigt.

Fundierte Entschei­dungen

Automati­sierte Berichte und Analysen liefern wertvolle Erkennt­nisse, um Ihre Vertriebs­aktivi­täten gezielt zu steuern.

Entdecken Sie die leistungs­starken Funktionen der SelectLine CRM-Software für Klein­unter­nehmen

Die SelectLine CRM-Software bietet kleinen Unter­nehmen leistungs­starke Funktionen, um das Kunden­management und die Vertriebs­prozesse effizienter zu gestalten. Erfahren Sie, wie die Software Ihren Arbeits­alltag spürbar erleichtert.

Screenshot des SelectLine CRM Aufrufs aus der SelectLine Warenwirtschaft
  • Kunden, Lieferanten und Interessenten und deren Ansprechpartner in einer Ansicht
  • Belege direkt aus dem CRM anlegen
  • Beziehungen von Adressen untereinander erfassen und pflegen
  • Kaufmännische Daten wie Jahresumsatz, Offene Posten, Kreditlimit und Belegübersicht verfügbar
  • TAPI-Schnittstelle, Anruferkennung, Protokollierung von Telefoneingängen und -ausgängen
Screenshot der Anpassungsmöglichkeiten im SelectLine CRM
  • Flexible Gestaltung der Eingabemöglichkeit
  • Schalter mit eigenen Funktionen versehen
  • Einschränkung der für den Bearbeiter sichtbaren und bearbeitbaren Daten
  • Bedingte Formatierung in Tabellen
Screenshot der Reiter Journale, Kampagnen und des Kalenders im SelectLine CRM
  • Vielfältige Kontaktarten (E-Mail, Telefonat, Notiz, Brief, Termin, Fax, Selbstdefinierte) im Journal
  • Beliebig viele Dokumente/Anhänge im Journal
  • Mehrere Kalender mit Terminen, Serienterminen und Erinnerungen
  • Individuelle Feiertage
  • Synchronisation mit externen Kalendern (CalDav)
Screenshot einer Verkaufschance aus dem SelectLine CRM
  • Individuelle Definition von Quellen, Phasen, Gründen, Gruppen und Produkten
  • Verknüpfung mit Adressen und Personen
  • Filterfunktionalität
  • Auswertungen
Screenshot einer Kampagne im SelectLine CRM
  • Serienbrief, Serien-E-Mail, Serien-Journal Funktionalität
  • Definition von Zeiträumen und Status
  • Kategorisierungs­funktionalität
  • Teilnehmer manuell oder aus Recherchen hinzufügen
  • Erstellung von Verkaufschancen aus Kampagnen
  • Auswertungen
Screenshot des Mailclients aus dem SelectLine CRM
  • Empfangen und Versenden von E-Mails zentral im CRM oder aus Outlook per Add-In
  • HTML-Editor für E-Mails
  • Zuordnung der E-Mails als Journal für Adressen/Personen
  • Erstellung von Vorlagen für Einzel- und Serienmails
  • Serienmailversand aus Kampagnen
Screenshot eines Dashboards im SelectLine CRM
  • Vordefinierte Systemdashboards
  • Erstellung eigener Dashboards mit vorgefertigten Systemwidgets
  • Erweiterter Dashboard Bearbeitungsmodus
  • Filterfunktionalität
  • Exportfunktionalität

So gelingt die Imple­mentie­rung der CRM-Software für Klein­unter­nehmen

Die Implementierung von SelectLine CRM ist einfach und effizient gestaltet, da die Software ein Teil des SelectLine neo ERP Abo-Modells ist. Das heißt, Sie müssen die Software nicht extra kaufen und instal­lieren, sondern profitieren vom vollen Funktions­umfang unserer ERP-Software inklusive des Customer-Relationship-Managements.

Bedarfs­analyse

Gemeinsam mit unseren Software­beratern oder Ihrem SelectLine Partner ermitteln Sie die individu­ellen Anforde­rungen Ihres Unter­nehmens.

Installation der Software

Ihr geschulter Fachhändler aus unserem Partner-Netzwerk instal­liert die Software bei Ihnen vor Ort und bindet sie in Ihre bestehende Infra­struktur ein.

Schulung und Support

Neben Schulungen stehen Ihnen kosten­freie Webinare, Dokumente und Info­materialien für SelectLine neo ERP zur Verfügung.

Softwareberater

„Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmen am erfolgreichsten sind, wenn sie eine gute Kunden­bindung haben. Mit dem SelectLine CRM möchten wir Sie beim Aufbau und der Pflege Ihrer Kunden­beziehung optimal unterstützen.“

Julian Schmoldt

Senior Produktmanager SelectLine Software GmbH

„Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmen am erfolgreichsten sind, wenn sie eine gute Kunden­bindung haben. Mit dem SelectLine CRM möchten wir Sie beim Aufbau und der Pflege Ihrer Kunden­beziehung optimal unterstützen.“

Julian Schmoldt

Senior Produktmanager SelectLine Software GmbH

Häufige Heraus­forde­rungen bei der Kunden­verwaltung und wie eine CRM-Software für Klein­unter­nehmen sie löst

Kleine Unternehmen stehen im Alltag oft vor denselben Heraus­forde­rungen: Die Nach­verfol­gung von Kunden­inter­aktionen ist zeit­intensiv, Vertriebs­chancen werden übersehen, und wichtige Daten sind verstreut oder unorgani­siert. Diese Probleme behindern nicht nur die Effizienz, sondern auch den Erfolg bei der Kunden­bindung.

Unübersicht­liche Kunden­daten

Unübersicht­liche Kunden­daten behindern ein konsis­tentes Kunden­erlebnis – ein CRM-System löst dieses Problem durch zentrale Daten­verwaltung. Alle Kunden­infor­mationen werden über­sichtlich gesammelt sowie organisiert und können so von allen Kollegen bearbeitet werden.

Fehleranfällige Prozesse

Wiederkehrende Aufgaben wie Erinnerungen oder Berichte werden automati­siert, was Fehler bei der Pflege von Kunden­daten minimiert.

Verpasste Verkaufs­chancen

Verkaufschancen und Kunden­inter­aktionen können mit dem CRM präzise überwacht und verfolgt werden. Die Nach­verfol­gung von Kunden­kontakten sichert Ihnen jeden poten­ziellen Geschäfts­abschluss und nichts mehr geht unbemerkt verloren.

Intransparente Vertriebs­pipe­line

Eine klare Darstellung der Vertriebs­pipeline hilft, Maßnahmen recht­zeitig einzuleiten und Chancen zu nutzen.

Steigen Sie tiefer in die Materie ein mit unseren Doku­menten und Videos 

Dokumente

  • Kostenfreies Infor­mations­material
  • Produkt­zusammen­fassungen
  • Einstieg in Funktionen
Zu den Dokumenten

Videos

  • Anwendungs­szenarien
  • Moderne Lernvideos
  • Produktvideos
Videos anschauen
Häufige Fragen zur CRM-Software für Klein­unter­nehmen von SelectLine
Wie unterstützt SelectLine CRM kleine Unter­nehmen bei der Kunden­verwaltung und Vertriebs­optimierung?

SelectLine CRM bietet zentrale Daten­speicherung, automati­sierte Prozesse und eine strukturierte Vertriebs­pipeline, um Arbeits­abläufe effizienter zu gestalten und Verkaufs­chancen besser zu nutzen.

Welche Funktionen des CRM-Systems sind besonders relevant für kleine Unter­nehmen?

Die Software umfasst Funktionen wie Kontakt­management, Kalender­integration, Verkaufs­chancen-Tracking und automati­sierte Bericht­erstellung, die speziell auf die Bedürfnisse kleiner Unter­nehmen abgestimmt sind.

Ist SelectLine CRM anpassbar und skalierbar?

Ja, das SelectLine CRM ist Bestand­teil von SelectLine neo ERP, welches sich flexibel den Anforde­rungen wachsender Unter­nehmen anpassen und leicht erweitern lässt.

Welche Vorteile bietet die Integration mit SelectLine neo ERP?

Die nahtlose Integration ermöglicht eine zentrale Daten­basis, verbessert die Zusammen­arbeit zwischen Teams und sorgt für einen reibungs­losen Infor­mations­austausch ohne System­brüche.

Welche Unterstützung bietet SelectLine während der Nutzung?

SelectLine bietet umfang­reichen technischen Support durch die Fach­handels­partner, sowie regel­mäßige Updates und Schulungs­materialien, um den reibungs­losen Betrieb sicher­zustellen.

Lernen Sie SelectLine in einer persön­lichen Präsen­tation kennen

Am besten können Sie sich von den viel­fälti­gen Möglich­­keiten der SelectLine neo Programme in einer persön­lichen Präsen­tation über­zeugen. Unsere erfahrenen Software­­berater gehen dabei indi­viduell auf Ihr Unter­­nehmen und Ihre Anforde­­rungen ein. So können Sie direkt erleben, wie sich Ihre Prozesse mit der nutzer­­freund­lichen ERP-Software von SelectLine opti­mieren lassen.

Testen Sie die Soft­ware 30 Tage lang gratis und profi­tieren Sie zusätz­lich von einer indivi­duellen Präsen­tation.

Termin buchen
SelectLine Softwareberater: Justin Ohnesorge, Uwe Rönsch, Heiko Becher

Ihre Softwareberater
Justin Ohnesorge, Uwe Rönsch & Heiko Becher